Comment consulter et commander avec vos prix de compte client professionnel

Vous avez déjà un compte client professionnel chez nous?  Vous pouvez consulter et commander avec vos listes de prix sur le site web.  Servez-vous de cet outil non-seulement pour commander rapidement, mais aussi pour élaborer vos projets et faire vos estimations de coûts et soumissions pour vos clients.  Quelle économie de temps!  Nous vous guiderons ici pour consulter et commander avec vos prix de liste.  Nous allons parler de:

• Différents types de comptes
• Comment consulter et commander avec vos prix de compte client professionnel
• Deux méthodes pour avoir vos listes de prix
• Aucun compte n'est obligatoire pour acheter sur notre site internet ou à nos magasins

D'abord, parlons des différents types de comptes

Fiche client dans notre logiciel comptable

La fiche client est inscrite à nos dossiers lors de votre premier achat.  À ce moment, si vous êtes un professionnel du domaine (ou un bricoleur prolifique), nous vous offrons d'ouvrir un compte client si vous le désirez.  Nous vous demandons et y consignons vos informations de contact de base afin de traiter votre commande adéquatement.  La fiche client nous permet d'archiver et de centraliser vos commandes et vos demandes d'estimation.  À vous, cette fiche sert à accélérer le service et le traitement de vos prochaines commandes.  Les numéros de modèles, les essences, quantités, spécifications et dates d'achat sont alors conservés et faciles d'accès pour compléter ou répéter vos projets.

Compte client dans notre logiciel comptable

Depuis plus de 40 ans, en plus de faire le bonheur du grand public, nous servons les professionnels du domaine: entrepreneurs généraux, ébénistes, menuisiers, peintres, architectes, décorateurs, designers, cuisinistes, installateurs, etc.  Aussi, nous fournissons des manufacturiers, marchands, distributeurs, commerçants et institutions.  Ces professionnels bénéficient de listes de prix adaptées au volume acheté durant une année par le biais d'un compte client. 

Fiche client sur notre site internet

Tout comme la fiche client décrite plus haut, votre profil en ligne ne contient que vos informations de base que vous avez consenti à nous fournir et s'enregistre automatiquement lors d'interactions spécifiques sur notre site web, comme lorsque:

• vous vous inscrivez à notre infolettre
• vous passez une commande (pas d'obligation de créer de compte)
• vous démarrez une commande, mais l'abandonnez à la page de paiement

Vous pouvez compléter une commande sur le site internet de Bois Expansion sans être obligé de créer un compte.  Si après quelques achats, vous décidez de créer un compte, vos commandes en cours et complétées vous serons accessibles.  Vous pourrez compléter entre autres votre adresse pour accélérer les prochaines commandes.

Sachez que nous ne collectons pas d'informations à votre insu, et que nous ne vendrons jamais vos données personnelles à de tierces parties.  Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

"Mon compte" sur le site web

Lorsque vous vous enregistrez sur notre site web en cliquant sur "Mon compte", plus d'informations sont conservées: vos informations de contact complètes, votre historique de commandes* sur le site web et le statut actuel de vos commandes.  Le processus de commande sera alors accéléré puisque vos informations de contact comme votre adresse seront pré-remplies.  Vous pourrez toutefois modifier à votre guise tous ces renseignements pré-remplis au moment du passage à la caisse.

Contactez-nous pour que vous puissiez consulter et commander avec vos prix de liste, tel que décrit plus bas.

* En ce moment, vous pouvez consulter votre historique de commandes pour les achats effectués sur notre site web exclusivement, ce qui ne comprend pas tous vos achats réalisés chez nous par le passé.

Comment consulter et commander avec mes prix de compte client professionnel

Comment profiter de vos listes de prix sur le site web?  Deux méthodes toutes simples s'offrent à vous:

A - Créez votre compte sur le site web

1. Créez un compte sur le site web à votre nom personnel.  Vous aurez la chance d'y ajouter votre nom d'entreprise par la suite.

B- Demandez-nous de créer votre compte sur le site web

1. Contactez-nous avec votre moyen de communication préféré pour nous demander de créer un compte en votre nom sur le site web et que vous désirez y attacher votre liste de prix.  Si vous utilisez le formulaire de contact Nous joindre, assurez-vous de nous indiquer vos coordonnées professionnelles.  Vous pouvez aussi le demander directement à votre vendeur habituel.
2. Vous recevrez dans votre messagerie une demande de confirmation de création de compte.  Cliquez sur le bouton "Confirmer".
3. Nous vous enverrons un mot de passe temporaire que vous pourrez changer à votre guise.
4. Connectez-vous en cliquant sur "Mon compte" dans l'en-tête du site web, à gauche
5. Vous verrez vos prix à l'unité et au volume dans le tableau, sous les choix d'essence de bois.

Aucun compte n'est obligatoire pour acheter sur notre site internet ou à nos magasins

Nous accueillons tous les clients avec, nous l'espérons, le meilleur service qui soit.  Vous pouvez acheter chez Bois Expansion sans avoir de compte, ni de fiche, en ligne comme en magasin.  La fiche client inscrite dans notre système comptable ou enregistrée sur le site web n'est que la première étape vers un compte client.  Vous pouvez tout-à-fait choisir de continuer vos achats en utilisant votre fiche.

Restez à l'affût!  Actuellement, vous pouvez consulter et ajouter à votre panier les moulures et planches (B4F) les plus courantes.  Nous avons commencé à incorporer les composantes d'escalier.  Et, graduellement, s'ajouteront les autres types de produits.

Pour découvrir d'autres outils du site de Bois Expansion Pour en apprendre plus sur d'autres outils du site de Bois Expansion, consultez "Comment tirer parti des outils du site de Bois Expansion".